В жизни наших родных и близких людей бывают моменты, когда они глубоко переживают какие-то тяжелые ситуации. Естественно, мы хотим оказать им помощь и поддержку. Но помощь в таких случаях должна быть грамотной и действенной. Чтобы поддержать человека в трудную минуту, необходимо иметь представление, как это делать.
Предлагаем вам несколько проверенных советов.
Помогите человеку выразить свои эмоции.
Эмоции подавлять нельзя, особенно если они сильные. Необходимо помочь человеку выразить все, что он сейчас чувствует: боль, горе, разочарование, обиду. Пока эмоции сидят в человеке, улучшений в его состоянии не ждите. Если человек закрылся в себе, спровоцируйте его на эмоции. Например, начните разговор на его больную тему и наблюдайте за его эмоциями.
Предложите свою помощь.
Полностью избавить человека от страданий вы, конечно, не сможете, но помочь ему в этом вам под силу. Предложите свою помощь в том, что может облегчить его тяжелое состояние. Например, уход за детьми, поход за покупками. Оказывайте помощь до тех пор, пока человек не выйдет из черной полосы. Это хороший способ поддержки в трудную минуту.
Находитесь рядом.
В тяжелые минуты человеку сложно находиться одному. Будьте с ним рядом столько, сколько вы можете. Постарайтесь устранить источники его страданий. Фразы "все будет хорошо", "время лечит" в данном случае будут неуместны. Лучше покажите вашему другу, что вы его цените и готовы всегда прийти на помощь.
Дайте выговориться.
Если человек хочет с вами поделиться наболевшим, выслушайте его не перебивая. Умение слушать - настоящее искусство. Выражайте своими эмоциями или действиями полное участие в разговоре и поддержке друга. Не перебивайте, лишь изредка можете позволить себе короткие фразы одобрения.
Постарайтесь отвлечь.
Попытайтесь хотя бы ненадолго отвлечь человека от тяжелых мыслей. Пригласите его прогуляться, посидеть в кафе или сходить в кино. Главное соблюдать чувство такта, чтобы ненароком не пригласить человека, который находится с трауре, в увеселительное заведение.
Помогите советом.
После того, как вы выслушали монолог человека и дали ему выразить свои эмоции, настало время дать дельный совет. Сначала поделитесь своими мыслями по поводу сложившейся ситуации, а затем советуйте что делать. Можно представить себя на месте этого человека и то, как бы вы поступили в данном случае. Так как вы рассуждаете здраво, не под воздействием эмоций, то ваш совет будем дельным. Так вы покажете человеку свою искреннюю заботу о нем.
Будьте снисходительны.
Вы должны быть терпеливы в случае, если ваш друг проявляет раздражительность или вспыльчивость. Учитывайте его непростое состояние.
Действуйте по ситуации.
В процессе поддержки вам могут прийти новые идеи, как помочь другу. Не действуйте по шаблонам. Проявляйте свое внимание, искреннее сопереживание и желание оказать поддержку, и у вас обязательно получится помочь человеку в трудную минуту. Возможно, именно благодаря вас он пройдет этот сложный этап своей жизни.
Предлагаем вам несколько проверенных советов.
Помогите человеку выразить свои эмоции.
Эмоции подавлять нельзя, особенно если они сильные. Необходимо помочь человеку выразить все, что он сейчас чувствует: боль, горе, разочарование, обиду. Пока эмоции сидят в человеке, улучшений в его состоянии не ждите. Если человек закрылся в себе, спровоцируйте его на эмоции. Например, начните разговор на его больную тему и наблюдайте за его эмоциями.
Предложите свою помощь.
Полностью избавить человека от страданий вы, конечно, не сможете, но помочь ему в этом вам под силу. Предложите свою помощь в том, что может облегчить его тяжелое состояние. Например, уход за детьми, поход за покупками. Оказывайте помощь до тех пор, пока человек не выйдет из черной полосы. Это хороший способ поддержки в трудную минуту.
Находитесь рядом.
В тяжелые минуты человеку сложно находиться одному. Будьте с ним рядом столько, сколько вы можете. Постарайтесь устранить источники его страданий. Фразы "все будет хорошо", "время лечит" в данном случае будут неуместны. Лучше покажите вашему другу, что вы его цените и готовы всегда прийти на помощь.
Дайте выговориться.
Если человек хочет с вами поделиться наболевшим, выслушайте его не перебивая. Умение слушать - настоящее искусство. Выражайте своими эмоциями или действиями полное участие в разговоре и поддержке друга. Не перебивайте, лишь изредка можете позволить себе короткие фразы одобрения.
Постарайтесь отвлечь.
Попытайтесь хотя бы ненадолго отвлечь человека от тяжелых мыслей. Пригласите его прогуляться, посидеть в кафе или сходить в кино. Главное соблюдать чувство такта, чтобы ненароком не пригласить человека, который находится с трауре, в увеселительное заведение.
Помогите советом.
После того, как вы выслушали монолог человека и дали ему выразить свои эмоции, настало время дать дельный совет. Сначала поделитесь своими мыслями по поводу сложившейся ситуации, а затем советуйте что делать. Можно представить себя на месте этого человека и то, как бы вы поступили в данном случае. Так как вы рассуждаете здраво, не под воздействием эмоций, то ваш совет будем дельным. Так вы покажете человеку свою искреннюю заботу о нем.
Будьте снисходительны.
Вы должны быть терпеливы в случае, если ваш друг проявляет раздражительность или вспыльчивость. Учитывайте его непростое состояние.
Действуйте по ситуации.
В процессе поддержки вам могут прийти новые идеи, как помочь другу. Не действуйте по шаблонам. Проявляйте свое внимание, искреннее сопереживание и желание оказать поддержку, и у вас обязательно получится помочь человеку в трудную минуту. Возможно, именно благодаря вас он пройдет этот сложный этап своей жизни.
